想在美業布局成交,
勾起用戶的消費欲,
必學的一招就是體驗式營銷,
讓用戶身臨其境的體驗到產品。
線上私域銷售,
怎么能做到讓用戶有體驗感?
相較于線下親臨現場,
私域里發產品,
看不見實物摸不著感覺。
但這并不意味著,
私域無法進行體驗式營銷。
什么是「體驗式營銷」?
所謂體驗式營銷,
是一種站在消費者的
感官、情感、思考、行動、關聯等方面,
重新定義、設計營銷的思考方式。
看到這,我們就明白,
私域同樣適用于體驗式營銷。
那么該如何做呢?
1五感創作法
雖然無法讓用戶真實體驗到產品,但我們可以通過五感描述,充分調動起人的想象力,讓他們仿佛置身其中,有一種“好像用過”的感覺。
例如賣香水,不要干巴巴地寫“它是XXX香型,非常清新自然”,因為人們無法感受到它的清新和自然。
你要寫:“它的香味,好像穿著白紗裙,在海邊漫步的女孩,干凈又充滿青春的味道”,或者寫:“這個味道噴在身上,瞬間進入剛下過小雨的樹林”?!梦淖謽嫿ǔ霎嬅娓校層脩舫浞职l揮聯想。
2打造氛圍感
想在私域做好創業,氛圍感必不可缺。
什么是氛圍感呢?其實就是一種想象,對美好生活的向往。想要玩轉體驗式營銷,適度的氛圍感是一種直接有效的方法。
如果你單純的發產品實物圖、細節圖、優惠活動等,這就是硬廣;但如果你發一個女生下班后,打開燈光,邊窩在沙發上追劇,邊用著你的產品,把這個細節描寫出來,這就營造了氛圍感。
氛圍感往往與生活方式相結合,學會營造氛圍,更容易喚起共鳴感,某一個生活瞬間,也許就會觸碰到用戶的內心。
3調動用戶情緒
以“人”為中心,抓住內在的情緒來做體驗式營銷。
比如可以通過感性化內容來表達價值主張,建立情感聯系;可以結合充滿情感的故事展示產品的優勢,讓用戶產生代入感;或者找到目標群體的共同情緒,通過呼吁情緒的方式,打造共情力等。
未來的私域,一定不再是硬廣刷屏的天下。當你越能了解用戶的真實需求和痛點,越能做好精細化運營,越會贏得信任。而在私域給到用戶體驗感,是未來的趨勢,也是我們每個美業私域經營者都必學的。
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